Çevrimiçi BT desteği

İşletmelerin süreçlerini en son bilgi teknolojileriyle dijitalleştirmelerine yardımcı oluyoruz.

Böylece daha fazla ve daha sık satış yapar ve kaliteli müşteri desteği için daha az harcama yaparsınız.

Teknoloji

İşletmelerin büyümesine yardımcı olacak yeni araçlar edinin.

Ürünleri

Bulut tabanlı uygulamaları ve otomasyon hizmetlerini uygulayın.

İşletmenize yönelik yeni teknolojiler için çevrimiçi destek

Başarıya giden 3 adım

Şirketlerin yeni teknolojileri zamanında anlayarak müşterileri daha iyi çekmelerine ve elde tutmalarına yardımcı olmak. Ve rekabette bir adım önde olmalarına.

İş bilgileri anketi
1. Değerlendirme

Şirketin mevcut durumunu belirleyin ve uygun teknoloji geliştirme hızını eşleştirin.

İş süreçlerinin dijitalleştirilmesi
2. Uygulama

Mevcut sistemleri özelleştirin ve yeni unsurlar oluşturun – yapay zeka, ürünler ve hizmetler.

Teknik Destek
3. Destek

BT altyapısını koruyor ve çalışanların karmaşıklıklarla başa çıkmasına yardımcı oluyoruz.

Desteğin değeri nedir?

Siz ana işinize odaklanın – satış ve müşteri hizmetleri. BT sistemleriniz ve uygulamalarınız için teknik açıdan karmaşık olan tüm destekle biz ilgileniriz.

Yapay zeka hizmetleri

ChatGPT, Midjourney, Notion, konuşma analizi ve veri üretmek ve analiz etmek için diğer yararlı sinir ağlarında ustalaşmanıza yardımcı olur.

Uygulamalar

Sektörünüzün özelliklerini ve mevcut iş süreçlerinizi dikkate alarak CRM sistemi, bilgi tabanı ve diğer hizmetleri uyguluyoruz.

Telefon Hizmetleri

İletişim kanallarını birleştirin, IVR menüleri kurun ve gelen ve giden aramaları yönetmek için bir iletişim merkezi başlatın.

Haberciler

Çalışanlar yokken yerlerini doldurmak için yapay zekaya sahip sohbet robotları kurun, böylece müşterileri kaçırmazsınız.

Sunucular ve iletişim ağları

İşletmenizi çalışır durumda tutmak ve felaketleri hızla gidermek için sunucuların, web sitelerinin ve yerel alan ağlarının bakımını yapın.

Entegrasyonlar

Uygulamaları ve hizmetleri entegre ederek veri paylaşmalarını ve maliyetleri daha hızlı çıkarmalarını sağlıyoruz.

Gerçekler ve rakamlar

15 yılı aşkın süredir müşterilerimizin BT ürün ve hizmetlerini destekleyerek para kazanmaya odaklanmalarına yardımcı oluyoruz.

Kullanıcı

Entegrasyon

Günde telefon görüşmesi

Günde mesaj

Teknik destek fiyatlarını ve şartlarını öğrenmek için

İletişim bilgilerinizi bırakın, size fiyatları ve destek koşullarını içeren bir sunum gönderelim.

Yorumlar

Satış ve destek iş süreçlerimizde, CONTACT.WORK uzmanları tarafından geliştirilen telefon, hizmet ve web arayüzlerini müşteriler, çalışanlar ve ortaklarla iletişim için aktif olarak kullanıyoruz.
Coral Travel, tur operatörü
Chengiskhan Ali, CIO
Şirketin BT çözümlerinin entegrasyon yetenekleri sayesinde, sistemlerimize yolcuları arama ve uçuşlardaki değişiklikler hakkında onları derhal bilgilendirme işlevini başarıyla yerleştirdik.
Utair havayolları
Alexander Dormenko, IT
CONTACT.WORK şirketine, etkili çağrıların sayısını artırmaya ve operatörlerin kesinti süresini azaltmaya olanak tanıyan otomatik çağrı merkezi oluşturma alanındaki işbirliği için şükranlarımı sunuyorum.
Beeline, mobil operatör
Sergei Tolstograev, yönetmen

Bir tarife seçme

Teknik destek maliyetine ilişkin bir tahmin alın.