Online-IT-Unterstützung

Wir unterstützen Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse mit der neuesten Informationstechnologie.

Damit Sie noch mehr und noch öfter verkaufen und weniger für eine gute Kundenbetreuung ausgeben müssen.

Technologie

Holen Sie sich neue Tools für Ihr Unternehmenswachstum.

Produkte

Implementieren Sie cloudbasierte Anwendungen und Automatisierungsdienste.

Online-Unterstützung für neue Technologien für Ihr Unternehmen

3 Schritte zum Erfolg

Wir helfen Unternehmen, neue Technologien rechtzeitig zu verstehen, um Kunden besser zu gewinnen und zu binden. Und der Konkurrenz voraus zu sein.

Umfrage zu Geschäftsinformationen
1. Bewertung

Ermitteln Sie den aktuellen Stand des Unternehmens und passen Sie das angemessene Tempo der Technologieentwicklung an.

Digitalisierung von Geschäftsprozessen
2. Umsetzung

Anpassung bestehender Systeme und Entwicklung neuer Elemente - KI, Produkte und Dienstleistungen.

Technische Unterstützung
3. Unterstützung

Wir warten die IT-Infrastruktur und unterstützen die Mitarbeiter bei der Bewältigung komplexer Aufgaben.

Was ist der Wert des Supports?

Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft – Vertrieb und Kundenservice. Wir kümmern uns um den gesamten technisch komplexen Support für Ihre IT-Systeme und -Anwendungen.

AI-Dienste

Wir helfen Ihnen bei der Beherrschung von ChatGPT, Midjourney, Notion, Sprachanalyse und anderen nützlichen neuronalen Netzen zur Generierung und Analyse von Daten.

Anwendungen

Wir implementieren CRM-System, Wissensdatenbank und andere Dienste unter Berücksichtigung Ihrer Branchenspezifika und bestehenden Geschäftsprozesse.

Telefonie

Kombinieren Sie Kommunikationskanäle, richten Sie IVR-Menüs ein und starten Sie ein Kontaktzentrum, um eingehende und ausgehende Anrufe zu bearbeiten.

Nachrichtenübermittlung

Richten Sie Chatbots mit künstlicher Intelligenz ein, die für die Abwesenheit Ihrer Mitarbeiter einspringen, damit Ihnen keine Kunden entgehen.

Server und Kommunikationsnetzwerke

Pflegen Sie Server, Websites und lokale Netzwerke, um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten und Störungen schnell zu beheben.

Integrationen

Wir integrieren Anwendungen und Dienste, damit sie Daten gemeinsam nutzen und Kosten schneller anfallen können.

Fakten und Zahlen

Seit über 15 Jahren unterstützen wir die IT-Produkte und -Dienstleistungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich auf das Geldverdienen zu konzentrieren.

Benutzer

Integrationen

Anrufe pro Tag

Nachrichten pro Tag

Informieren Sie sich über Preise und Supportbedingungen

Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten und wir schicken Ihnen eine Präsentation mit Preisen und Supportbedingungen.

Testimonials

In unseren Geschäftsprozessen Vertrieb und Support nutzen wir für die Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern aktiv Telefonie, Services und von CONTACT.WORK-Spezialisten entwickelte Web-Schnittstellen.
Coral Travel, Reiseveranstalter
Chengiskhan Ali, CIO
Dank der Integrationsfähigkeit der IT-Lösungen des Unternehmens ist es uns gelungen, in unsere Systeme die Funktion einzubauen, Fluggäste anzurufen und sie umgehend über Flugänderungen zu informieren.
Utair Fluggesellschaften
Alexander Dormenko, IT-Direktor
Ich danke der Firma CONTACT.WORK für die Zusammenarbeit bei der Einrichtung eines automatisierten Call-Centers, die es ermöglicht hat, die Anzahl der effektiven Anrufe zu erhöhen und die Ausfallzeiten der Mitarbeiter zu reduzieren.
Beeline, Mobiltelefonanbieter
Sergey Tolstograev, Direktor

Auswahl eines Tarifs

Kostenvoranschlag für den technischen Support einholen.