Мы помогаем бизнесу оцифровать свои процессы с помощью новейших информационных технологий.
Чтобы вы продавали ещё больше и чаще, а на качественную поддержку клиентов – тратили меньше.
подбираем новые инструменты, помогающие бизнесу расти.
внедряем облачные приложения и сервисы автоматизации.
Помогаем компаниям вовремя разобраться с новыми технологиями, чтобы лучше привлекать и удерживать клиентов. И не уступать конкурентам.
Определяем текущее состояние компании и подбираем подходящий темп развития технологий.
Настраиваем существующие системы и достраиваем новые элементы – ИИ, продукты и сервисы.
Обслуживаем ИТ-инфраструктуру и помогаем сотрудникам разобраться со сложностями.
Вы фокусируетесь на своём основном бизнесе – на продажах и обслуживании клиентов. А мы берём на себя всю технически сложную поддержку ваших ИТ-систем и приложений.
Помогаем освоить ChatGPT, Midjourney, Notion, речевую аналитику и другие полезные нейросети для генерации и анализа данных.
Внедряем CRM-систему, базу знаний и другие сервисы с учётом вашей отраслевой специфики и действующих бизнес-процессов.
Объединяем каналы связи, настраиваем IVR-меню и запускаем контакт-центр для обработки входящих и исходящих звонков.
Настраиваем чат-боты с искусственным интеллектом, подменяющие сотрудников во время отсутствия, чтобы не упускать клиентов.
Обслуживаем сервера, сайты и локальные сети, чтобы обеспечить непрерывность вашего бизнеса и быстро устранять аварии.
Выполняем интеграцию приложений и сервисов, позволяя им обмениваться данными и быстрее отбивать затраты.
Более 15 лет мы поддерживаем ИТ-продукты и сервисы наших клиентов, помогая им сфокусироваться на зарабатывании денег.
Пользователей
Интеграций
Звонков в день
Сообщений в день
Оставьте свои контакты – мы пришлём презентацию со стоимостью и условиями поддержки.
В своих бизнес-процессах мы активно используем для коммуникаций с клиентами телефонию, сервисы и веб-интерфейсы, разработанные специалистами компании CONTACT.WORK.
Благодаря интеграционным возможностям ИТ-решений компании мы успешно встроили в свои системы функционал обзвона пассажиров и оперативного их информирования об изменениях в рейсах.
Выражаю признательность компании CONTACT.WORK за сотрудничество в области создания автоматизированного колл-центра, который позволил увеличить количество результативных звонков и снизить простои операторов.
Получите быструю оценку услуг техподдержки.